¿Qué debo preguntar cuando visite a PROMATERNA en Hidalgo?

¿Qué edades atienden?. ¿Cuál es el horario de funcionamiento y el calendario anual?. ¿Cómo es el proceso de inscripción y qué pasos debo seguir?. ¿Cuál es el costo y qué servicios están incluidos en la tarifa?. ¿Ofrecen opciones de pago, descuentos o facilidades de pago?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de PROMATERNA en Hidalgo?

*Precios de referencia 2026: Rango mensual — Económico: $800–$3,500 MXN Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $1,800–$4,500 MXN. Ciudades intermedias: $1,200–$3,000 MXN. Áreas rurales: $800–$2,000 MXN. Rango mensual — Medio: $3,500–$8,000 MXN Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $4,000–$10,000 MXN. Ciudades intermedias: $3,500–$7,000 MXN

PROMATERNA

Escuelas de educación preescolar del sector privado en Atizapán de Zaragoza

PROMATERNA se encuentra ubicado en la colonia JARDINES DE ATIZAPAN, en el municipio de Atizapán de Zaragoza, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de PROMATERNA

Ofrecemos un entorno seguro y estimulante, con educación integral personalizada, formación en valores, actividades lúdicas y profesionales capacitados para potenciar el desarrollo inicial de los niños.

Teléfono / Whatsapp

5558243399

Dirección

Calle MIMOSA 18 edificio EDIFICIO SIN NOMBRE piso 17 Colonia JARDINES DE ATIZAPAN Ciudad López Mateos, cp 52978

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Programa de estimulación temprana y desarrollo integral
Plan curricular por edades con aprendizaje lúdico
Clases bilingües (español-inglés) y desarrollo de habilidades comunicativas
Actividades extracurriculares: arte, música, deporte y psicomotricidad
Atención psicopedagógica y acompañamiento emocional
Evaluaciones periódicas del desarrollo y reportes para familias
Alimentación balanceada y menús nutricionales adaptados
Servicio de transporte seguro con rutas y monitoreo
Jornada ampliada con cuidado diurno y horarios flexibles
Talleres y asesoría para familias sobre crianza y aprendizaje

Precios (aproximados)

Rango mensual — Económico: $800–$3,500 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $1,800–$4,500 MXN
- Ciudades intermedias: $1,200–$3,000 MXN
- Áreas rurales: $800–$2,000 MXN
Rango mensual — Medio: $3,500–$8,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $4,000–$10,000 MXN
- Ciudades intermedias: $3,500–$7,000 MXN
- Áreas rurales: $2,500–$5,000 MXN
Rango mensual — Alto: $8,000–$25,000 MXN
- Zonas metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $8,000–$30,000 MXN
- Ciudades intermedias: $6,000–$15,000 MXN
- Áreas rurales: $4,000–$10,000 MXN
Cuota de inscripción (pago único): $500–$50,000 MXN
- Opciones económicas: $500–$5,000 MXN
- Opciones medias: $3,000–$15,000 MXN
- Opciones premium: $10,000–$50,000 MXN
Servicio opcional — Transporte (mensual): $800–$5,000 MXN
- Zonas metropolitanas: $1,200–$5,000 MXN
- Ciudades intermedias: $800–$2,500 MXN

Preguntas frecuentes

¿Qué edades atienden?
¿Cuál es el horario de funcionamiento y el calendario anual?
¿Cómo es el proceso de inscripción y qué pasos debo seguir?
¿Cuál es el costo y qué servicios están incluidos en la tarifa?
¿Ofrecen opciones de pago, descuentos o facilidades de pago?
¿Permiten visitas o periodos de prueba antes de matricular?
¿Qué formación y certificaciones tienen el personal docente y de cuidado?
¿Cuál es la proporción entre adultos y niños en cada grupo?
¿Qué medidas de seguridad y protocolos de emergencia tienen implementados?
¿Cómo se manejan la alimentación, las dietas especiales y las alergias?
¿Qué metodología educativa y actividades diarias realizan con los niños?
¿Cómo informan a las familias sobre el progreso y el comportamiento del niño?
¿Cuál es la política de disciplina y manejo de conflictos?
¿Ofrecen apoyo para niños con necesidades educativas especiales?
¿Tienen servicio de transporte y cómo funcionan las rutas y tarifas?
¿Qué documentación y requisitos de salud son necesarios para la inscripción?
¿Se requiere uniforme o material escolar específico?
¿Cómo gestionan la administración de medicamentos en caso necesario?
¿Qué idiomas se enseñan o se integran en las actividades?
¿Ofrecen actividades extracurriculares y horarios adicionales?
¿Cómo organizan las reuniones y la comunicación entre familias y personal?
¿Cuál es la política ante ausencias, permisos y reembolsos?
¿Qué procedimientos siguen en caso de cierre por clima u otras emergencias?
¿Cómo se pueden presentar quejas, sugerencias o solicitar una reunión?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, condiciones, duración y precio del servicio.
Derecho a obtener un contrato o acuerdo por escrito con términos y condiciones accesibles antes de la contratación.
Derecho a la protección de datos personales y a que cualquier tratamiento de información, incluidas imágenes, cuente con consentimiento informado.
Derecho a la privacidad y confidencialidad de la información proporcionada.
Derecho a la seguridad y a que las instalaciones, materiales y actividades cumplan normas sanitarias y de seguridad aplicables.
Derecho a conocer la cualificación y el número de personas encargadas del servicio.
Derecho a ser informado sobre el programa, metodología, contenidos y actividades ofrecidas.
Derecho a aceptar o rechazar actividades específicas, excursiones o intervenciones que requieran consentimiento adicional.
Derecho a acceder a expedientes, registros y evaluaciones relacionados con el servicio, y a solicitar su corrección cuando proceda.
Derecho a recibir comprobantes fiscales o recibos por los pagos realizados.
Derecho a la transparencia en cargos adicionales, cuotas, penalizaciones y políticas de reembolso.
Derecho a suspender, modificar o dar por terminado el contrato conforme a lo pactado y a recibir devoluciones en los casos previstos por la ley o el contrato.
Derecho a reclamar y a obtener respuesta efectiva en plazos razonables, así como a acceder a mecanismos de mediación y a las vías administrativas o judiciales correspondientes.
Derecho a la protección frente a publicidad engañosa y cláusulas abusivas en contratos.
Derecho a recibir trato digno, respetuoso y sin discriminación por razones de sexo, origen, religión, discapacidad u otras condiciones.
Derecho a solicitar adaptaciones razonables para personas con discapacidades o necesidades especiales.
Derecho a ser informado con antelación sobre cambios sustanciales en la prestación del servicio o en su horario, y sobre cierres temporales o definitivos.
Derecho a conocer y disponer de información sobre seguros, responsabilidades y procedimientos ante emergencias.

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