ESCUELA TELESECUNDARIA 15DTV17Q LIC ALVARO GALVEZ Y FUENTES TURNO MATUTINO

GOBIERNO FEDERAL

Escuelas de educación secundaria general del sector público en Tenancingo

ESCUELA TELESECUNDARIA 15DTV17Q LIC ALVARO GALVEZ Y FUENTES TURNO MATUTINO se encuentra ubicado en la colonia TENANCINGO DE DEGOLLADO, en el municipio de Tenancingo, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ESCUELA TELESECUNDARIA 15DTV17Q LIC ALVARO GALVEZ Y FUENTES TURNO MATUTINO

Ofrecemos educación integral a jóvenes, promoviendo habilidades académicas y sociales. Fomentamos la formación de ciudadanía, y preparamos a los estudiantes para su futuro personal y profesional.

Teléfono / Whatsapp

7141440972

Correo electrónico

Dirección

Calle 16 DE SEPTIEMBRE Colonia TENANCINGO DE DEGOLLADO El Salitre, cp 52400

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Enseñanza del currículo de educación secundaria
  • Orientación educativa y vocacional
  • Tutoría y seguimiento académico personalizado
  • Programas de apoyo y refuerzo escolar
  • Atención psicopedagógica y servicios de inclusión
  • Actividades extracurriculares (deporte, música, artes)
  • Servicios de comedor y alimentación escolar
  • Transporte escolar
  • Biblioteca, recursos digitales y laboratorios
  • Formación para familias y talleres de convivencia y prevención
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Precios (aproximados)

  • Inscripción y trámites: $0–$300 MXN por ciclo escolar
  • Cuotas voluntarias / aportaciones: $0–$1,500 MXN por ciclo escolar
  • Materiales y libros: $200–$2,000 MXN por ciclo escolar
  • Uniformes y calzado: $200–$1,800 MXN por año
  • Transporte escolar (variación regional): Norte $300–$1,500 MXN/mes; Centro $200–$1,200 MXN/mes; Sur $100–$1,000 MXN/mes
  • Alimentación / comedor: $0–$1,500 MXN/mes
  • Actividades extracurriculares y salidas: $0–$5,000 MXN por ciclo escolar
  • Servicios, mantenimiento e infraestructura (aportaciones): $0–$2,000 MXN por ciclo escolar
  • Evaluaciones, certificados y trámites administrativos: $0–$500 MXN por trámite
  • Tecnologías y conectividad (dispositivos, plataformas): $0–$2,000 MXN por ciclo escolar
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención y de clases?
  • ¿Qué documentos se requieren para la inscripción?
  • ¿Hay algún costo o cuota que deba pagar?
  • ¿Cuál es el proceso y los requisitos para la matrícula?
  • ¿Qué edades o grados aceptan?
  • ¿Cómo puedo solicitar traslado o transferencia de expediente?
  • ¿Cuál es el calendario académico y las fechas de vacaciones?
  • ¿Qué medidas de seguridad y protocolos de emergencia existen?
  • ¿Ofrecen transporte y cuáles son las rutas y horarios?
  • ¿Hay servicio de comedor y cuáles son los menús y costos?
  • ¿Cuál es el promedio de alumnos por grupo o aula?
  • ¿Cómo puedo acceder a las calificaciones y reportes académicos?
  • ¿Qué protocolos de salud y vacunación se exigen?
  • ¿Qué apoyo brindan a estudiantes con necesidades educativas especiales?
  • ¿Cómo puedo comunicarme con los docentes y con la dirección?
  • ¿Qué actividades extracurriculares ofrecen y cómo inscribirse?
  • ¿Cuál es la política sobre uniformes y materiales escolares?
  • ¿Ofrecen opciones de educación a distancia o recursos en línea?
  • ¿Cómo se gestionan las faltas, tardanzas y justificaciones?
  • ¿Cuáles son los criterios de evaluación y promoción de curso?
  • ¿Con qué frecuencia y cómo se realizan las reuniones de padres?
  • ¿Qué documentación se acepta para comprobar domicilio?
  • ¿Cómo presentar quejas, sugerencias o denuncias?
  • ¿Qué requisitos existen para participar en programas especiales?
  • ¿Hay horarios para visitas o recorridos informativos para familias?
  • ¿Cómo se tramitan certificados, constancias y certificados de estudio?
  • ¿Qué servicios de orientación y apoyo psicológico ofrecen?
  • ¿Existen becas o apoyos económicos y cómo solicitarlos?
  • ¿Qué idiomas se imparten y hay programas de formación lingüística?
  • ¿Qué medidas se aplican ante casos de acoso escolar o bullying?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre los productos y servicios
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad
  • Derecho a la calidad, seguridad y adecuación de los productos y servicios
  • Derecho a la transparencia en precios, cargos y condiciones contractuales
  • Derecho a recibir comprobantes, constancias o certificaciones de la prestación
  • Derecho a no ser discriminado y a un trato digno y respetuoso
  • Derecho a la continuidad del servicio salvo causas justificadas
  • Derecho a reclamar y a acceder a mecanismos efectivos de atención y resolución de quejas
  • Derecho a la reparación, reposición, reembolso o indemnización por incumplimiento o daños
  • Derecho a recibir garantías cuando corresponda y al cumplimiento de las ofrecidas
  • Derecho a desistir, cancelar o solicitar devolución cuando la normativa lo permita
  • Derecho a ser informado y participar en cambios relevantes que afecten la prestación
  • Derecho a acceder a expedientes, registros y documentación relacionados con la prestación
  • Derecho a protección frente a cláusulas abusivas o prácticas comerciales desleales
  • Derecho a acceder a canales de atención, denuncia y supervisión institucional
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