CENTRO DE ENSEÑANZA DE LENGUAS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO UAEM

Escuelas de idiomas del sector público en Toluca

CENTRO DE ENSEÑANZA DE LENGUAS se encuentra ubicado en la colonia CIUDAD UNIVERSITARIA, en el municipio de Toluca, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CENTRO DE ENSEÑANZA DE LENGUAS

Ofrecemos cursos de idiomas accesibles, enseñando diversas lenguas con metodologías efectivas. Beneficiamos a nuestros alumnos mejorando su comunicación y oportunidades profesionales.

Página web

www.uaemex.mx/cele

Teléfono / Whatsapp

7221671821

Correo electrónico

Dirección

Calle PASEO UNIVERSIDAD Colonia CIUDAD UNIVERSITARIA Toluca de Lerdo, cp 50100

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Cursos presenciales para adultos (niveles A1–C2)
  • Cursos para niños y adolescentes
  • Clases online en vivo y aulas virtuales
  • Cursos intensivos y de inmersión
  • Preparación para exámenes oficiales (DELE, TOEFL, IELTS, Cambridge)
  • Evaluación de nivel y expedición de certificaciones
  • Programas de intercambio y estancias lingüísticas
  • Formación y desarrollo profesional para docentes
  • Material didáctico y plataforma de recursos digitales
  • Actividades culturales, talleres y clubes de conversación
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Precios (aproximados)

  • Inscripción (por ciclo): $0–$500 MXN — CDMX/Area Metropolitana: $0–$500; Grandes ciudades: $0–$300; Zonas rurales: $0–$100
  • Cuota mensual: $0–$1,500 MXN — CDMX/Area Metropolitana: $0–$1,500; Grandes ciudades: $0–$1,000; Zonas rurales: $0–$300
  • Curso intensivo (por curso): $200–$4,000 MXN — CDMX: $500–$4,000; Grandes ciudades: $300–$2,500; Zonas rurales: $0–$500
  • Clase suelta / por hora: $0–$350 MXN — CDMX: $150–$350; Resto urbano: $100–$250; Zonas rurales: $0–$100
  • Material didáctico (por ciclo/año): $0–$800 MXN — CDMX: $200–$800; Grandes ciudades: $100–$600; Zonas rurales: $0–$200
  • Evaluación / certificación (por examen): $0–$1,200 MXN — CDMX: $300–$1,200; Grandes ciudades: $200–$800; Zonas rurales: $0–$200
  • Talleres comunitarios / eventos (por sesión): $0–$600 MXN — CDMX: $100–$600; Urbanas: $50–$400; Zonas rurales: $0–$200
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención y los horarios disponibles?
  • ¿Cuánto cuesta la matrícula y cuáles son las tarifas por curso o por periodo?
  • ¿Qué modalidades ofrecen: presencial, online o híbrida?
  • ¿Qué niveles existen y cómo se determina el nivel adecuado para mí?
  • ¿Es necesaria una prueba de nivel y cómo se realiza?
  • ¿Qué documentación se requiere para inscribirse?
  • ¿Los certificados que emiten tienen validez oficial o reconocimiento nacional/internacional?
  • ¿Qué metodología de enseñanza y materiales se utilizan?
  • ¿Quiénes son los docentes y cuál es su formación o experiencia?
  • ¿Cuál es la duración del curso y la carga horaria semanal?
  • ¿Ofrecen facilidades de pago, becas o descuentos?
  • ¿Cuál es la política de cancelación, reembolso y cambio de horario?
  • ¿Cuántas plazas hay por grupo y cuál es el tamaño promedio de los grupos?
  • ¿Hay seguimiento del progreso y evaluaciones periódicas?
  • ¿Qué recursos tecnológicos y materiales están disponibles para el alumnado?
  • ¿Cómo puedo inscribirme y cuáles son los plazos de matrícula?
  • ¿Ofrecen preparación para exámenes oficiales y tutorías personalizadas?
  • ¿Las instalaciones son accesibles y qué medidas de seguridad o salud aplican?
  • ¿Hay atención al cliente o soporte para resolver dudas administrativas?
  • ¿Cómo puedo consultar el calendario académico y las fechas importantes?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente antes de contratar.
  • Derecho a precios transparentes y a la ausencia de cargos ocultos.
  • Derecho a conocer y aceptar los términos y condiciones por escrito.
  • Derecho a obtener factura o comprobante de la operación.
  • Derecho a desistir o cancelar el contrato en los plazos y condiciones legales aplicables.
  • Derecho a reembolso, compensación o solución adecuada cuando no se preste el servicio contratado.
  • Derecho a la calidad, seguridad y adecuación del bien o servicio ofrecido.
  • Derecho a que se cumpla la oferta y la publicidad realizada.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información.
  • Derecho a un trato igualitario y sin discriminación.
  • Derecho a acceder a canales de atención al cliente y a presentar reclamaciones.
  • Derecho a recibir respuesta a reclamaciones en plazos razonables.
  • Derecho a reparación, sustitución o indemnización frente a incumplimientos o daños.
  • Derecho a garantías y a un servicio posventa con condiciones claras.
  • Derecho a la nulidad de cláusulas contractuales abusivas.
  • Derecho a ser informado con antelación sobre modificaciones, suspensiones o terminación del servicio.
  • Derecho a solicitar y obtener copia del contrato y de la documentación relacionada.
  • Derecho a recurrir a mecanismos administrativos o alternativos de resolución de conflictos.
  • Derecho a protección frente a prácticas comerciales agresivas y publicidad engañosa.
  • Derecho a que las condiciones de acceso y prestación sean razonables y no impongan barreras injustificadas.
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