¿Qué debo preguntar cuando visite a CAAM en Mapastepec?

¿Cuál es el horario de atención?. ¿Cómo puedo inscribirme o matricularme?. ¿Qué requisitos o documentación necesito presentar?. ¿Cuánto cuesta y qué métodos de pago aceptan?. ¿Ofrecen planes de pago, descuentos o becas?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de CAAM en Mapastepec?

*Precios de referencia 2026: Sesión individual (por hora): $200 - $1,200 MXN. Paquete mensual (4–8 horas): $800 - $6,500 MXN. Curso intensivo (1–2 semanas): $2,000 - $15,000 MXN. Taller presencial (medio día): $700 - $4,000 MXN. Taller presencial (día completo): $1,400 - $8,000 MXN

CAAM

CAPACITACIÓN Y ASESORÍA AERONAUTICA DE MEXICO SA DE CV

Otros servicios educativos proporcionados por el sector privado en Lerma

CAAM se encuentra ubicado en la colonia LERMA, en el municipio de Lerma, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CAAM

Ofrecemos clases particulares, talleres creativos y formación en habilidades blandas. Nuestros servicios potencian el aprendizaje individual y fomentan el desarrollo personal y profesional de nuestros estudiantes.

Página web

www.capactacionaereonautica.com.mx

Correo electrónico

Dirección

Boulevard MIGUEL ALEMAN (AEROPUERTO) 160 int. 108 Parque industrial LERMA Lerma de Villada, cp 52100

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Clases particulares y apoyo escolar
Cursos de idiomas presenciales y en línea
Preparación para exámenes y certificaciones
Formación profesional y técnica de corta duración
Plataformas y contenidos de e-learning
Capacitación y desarrollo para empresas
Talleres y seminarios especializados
Orientación vocacional y asesoría académica
Campamentos educativos y programas extracurriculares
Publicaciones y material didáctico digital y físico

Precios (aproximados)

Sesión individual (por hora): $200 - $1,200 MXN
Paquete mensual (4–8 horas): $800 - $6,500 MXN
Curso intensivo (1–2 semanas): $2,000 - $15,000 MXN
Taller presencial (medio día): $700 - $4,000 MXN
Taller presencial (día completo): $1,400 - $8,000 MXN
Curso en línea (autoestudio): $200 - $3,000 MXN
Curso en línea con tutoría (por curso): $800 - $8,000 MXN
Programa de certificación (por programa): $1,500 - $20,000 MXN
Suscripción mensual (acceso a contenidos): $150 - $1,500 MXN
Evaluación diagnóstica (única): $250 - $1,200 MXN
Asesoría personalizada (por hora): $300 - $1,800 MXN
Descuentos por grupo: 10% - 40%
Opciones por región:
- Zona metropolitana (Ej. Ciudad de México y área conurbada): +10% a +35% respecto al promedio nacional
- Grandes ciudades (Ej. Monterrey, Guadalajara, Puebla, Querétaro): +5% a +20%
- Ciudades medianas: -5% a +10%
- Zonas rurales o localidades pequeñas: -15% a -35%

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?
¿Cómo puedo inscribirme o matricularme?
¿Qué requisitos o documentación necesito presentar?
¿Cuánto cuesta y qué métodos de pago aceptan?
¿Ofrecen planes de pago, descuentos o becas?
¿Cuál es la duración y calendario de las actividades?
¿Qué modalidades están disponibles (presencial, en línea, mixta)?
¿Cuántos participantes hay por grupo o cuál es el cupo máximo?
¿Cómo evalúan el progreso y emiten certificados o constancias?
¿Cuál es la experiencia y formación del personal o instructores?
¿Hay pruebas de nivel o entrevistas previas para ingresar?
¿Cuál es la política de cancelación, reembolso y cambios?
¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en las instalaciones?
¿Cómo puedo contactar para consultas, soporte o emergencias?
¿Proporcionan materiales o recursos adicionales y están incluidos en el precio?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precios, condiciones y duración del servicio.
Derecho a disponer de un contrato o comprobante por escrito que detalle condiciones, tarifas, plazos y formas de pago.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a la calidad, idoneidad y seguridad del producto o servicio contratado.
Derecho a exigir el cumplimiento de lo contratado y a recibir reparación, sustitución o reembolso en caso de prestación defectuosa o incumplimiento.
Derecho a la cancelación o desistimiento dentro del plazo legal aplicable y a la devolución de importes cuando proceda.
Derecho a recibir facturación clara y desglosada y a conocer cargos adicionales y políticas de reembolso.
Derecho a reclamar y presentar quejas por canales accesibles y a obtener respuesta en plazos razonables.
Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a acudir a autoridades de protección al consumidor o a sistemas de arbitraje.
Derecho a no ser objeto de publicidad engañosa ni de prácticas comerciales desleales.
Derecho a condiciones contractuales transparentes y equilibradas, sin cláusulas abusivas.
Derecho a recibir información sobre posibles riesgos y requisitos para el uso correcto del producto o servicio.
Derecho a la accesibilidad y a la adaptación razonable de los servicios cuando proceda.
Derecho a la entrega oportuna de materiales, certificados o documentación vinculada al servicio, cuando corresponda.
Derecho a la protección frente a cobros no autorizados y a la rectificación de errores de facturación.

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