USAER 21

SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

Escuelas del sector público de educación para necesidades especiales en Guadalupe

USAER 21 se encuentra ubicado en la colonia SANTA CRUZ 3 SECTOR, en el municipio de Guadalupe, Nuevo León. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de USAER 21

Ofrecemos una educación inclusiva adaptada a cada estudiante, con profesionales capacitados, recursos especializados y un ambiente seguro, promoviendo el desarrollo integral y el bienestar emocional de nuestros alumnos.

Dirección

Calle MANGANESO Colonia SANTA CRUZ 3 SECTOR Guadalupe , cp 67196

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Programas de intervención temprana
  • Evaluaciones multidisciplinares y diagnósticas
  • Terapia del lenguaje y comunicación aumentativa
  • Terapia ocupacional y fisioterapia adaptada
  • Apoyo psicopedagógico individualizado
  • Adaptación curricular y materiales accesibles
  • Formación y asesoría para familias y docentes
  • Recursos tecnológicos y dispositivos de asistencia
  • Transporte escolar y accesibilidad física
  • Orientación vocacional y transición a la vida adulta
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Precios (aproximados)

  • Cuotas o aportaciones voluntarias: $0 - $6,000 MXN/año (Zonas metropolitanas: $1,000 - $6,000; Zonas rurales o de alta marginación: $0 - $1,500)
  • Materiales didácticos y adaptativos (recursos sensoriales, fichas, impresos): $0 - $10,000 MXN/año (Urbanas: $2,000 - $10,000; Rurales: $0 - $3,000)
  • Terapias y apoyo especializado (fisioterapia, terapia ocupacional, lenguaje): $0 - $1,200 MXN/sesión o $0 - $12,000 MXN/mes (Zonas urbanas tienden a tarifas más altas)
  • Transporte adaptado (ruta privada o servicio especializado): $0 - $6,000 MXN/mes (Ciudades grandes: $1,500 - $6,000; Zonas rurales: $0 - $2,500)
  • Uniforme y equipo especializado (ropa, calzado, materiales de apoyo): $0 - $4,000 MXN/año (Urbanas: $1,000 - $4,000; Rurales: $0 - $2,000)
  • Comedor / alimentación (si aplica): $0 - $2,000 MXN/mes (Zonas urbanas: $500 - $2,000; Zonas rurales: $0 - $1,200)
  • Actividades extracurriculares y talleres (incluye materiales): $0 - $3,000 MXN/mes por actividad (Variación según región y tipo de taller)
  • Apoyos tecnológicos y dispositivos (tabletas, software especializado, ayudas auditivas/protésicas): $0 - $50,000 MXN compra única (según complejidad y marca)
  • Aportaciones extraordinarias / mantenimiento de infraestructura y adaptaciones: $0 - $10,000 MXN/año (Zonas urbanas: $1,000 - $10,000; Zonas rurales: $0 - $3,000)
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo es el proceso de admisión y cuánto tiempo suele durar?
  • ¿Qué requisitos y documentación debo presentar para inscribir a mi hijo/a?
  • ¿Existe lista de espera y cómo se gestiona?
  • ¿Qué tipos de evaluaciones iniciales se realizan y quién las lleva a cabo?
  • ¿Qué profesionales forman parte del equipo y cuáles son sus titulaciones?
  • ¿Qué apoyos y adaptaciones individualizadas se ofrecen a los estudiantes?
  • ¿Se elabora un plan individualizado y con qué frecuencia se revisa?
  • ¿Cómo se comunica el progreso académico y funcional a las familias?
  • ¿Qué terapias (fisioterapia, logopedia, terapia ocupacional, etc.) están disponibles?
  • ¿Cómo se coordinan las terapias externas con las intervenciones internas?
  • ¿Cuál es la ratio entre estudiantes y personal docente o de apoyo?
  • ¿Qué medidas de accesibilidad física y de comunicación existen en las instalaciones?
  • ¿Cuáles son los horarios y el calendario anual (incluidas vacaciones y días libres)?
  • ¿Hay transporte de acompañamiento y cómo se solicita?
  • ¿Qué protocolos de seguridad y emergencias están implantados?
  • ¿Cómo se gestionan la administración y el seguimiento de medicaciones?
  • ¿Qué tipo de apoyo se ofrece a las familias (asesoramiento, talleres, grupos de apoyo)?
  • ¿Qué actividades extraescolares o de ocio están disponibles y cómo se accede a ellas?
  • ¿Cómo se facilita la transición a otros servicios o hacia la vida adulta?
  • ¿Qué costes, si los hay, deben asumir las familias por servicios o materiales?
  • ¿Cuál es el procedimiento para presentar quejas, sugerencias o reclamaciones?
  • ¿Qué criterios se utilizan para la admisión de estudiantes con necesidades específicas?
  • ¿Cómo se adapta y evalúa el currículo para asegurar el aprendizaje significativo?
  • ¿Qué apoyos existen para la comunicación alternativa y aumentativa?
  • ¿Qué medidas se toman para promover la inclusión social y la convivencia entre estudiantes?
  • ¿Se ofrece apoyo en otros idiomas o atención multilingüe cuando es necesario?
  • ¿Cómo se protege la privacidad y el tratamiento de los datos personales de las familias?
  • ¿Qué pasos debo seguir si solicito una reevaluación o una revisión del plan individualizado?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los productos o servicios ofrecidos.
  • Derecho a la seguridad y a la protección frente a riesgos que puedan afectar la integridad física o psicológica.
  • Derecho a la calidad y adecuación de los servicios o productos contratados.
  • Derecho a la accesibilidad física, comunicacional y digital en la prestación del servicio.
  • Derecho a ajustes razonables y adaptaciones necesarias para atender necesidades particulares.
  • Derecho a la no discriminación y al trato digno y respetuoso en todo momento.
  • Derecho a la privacidad y confidencialidad de los datos personales y sensibles.
  • Derecho a la información previa y al consentimiento informado sobre intervenciones o tratamientos.
  • Derecho a la participación activa y a ser escuchado en decisiones que le afecten.
  • Derecho a recibir comprobantes, contratos y documentación clara sobre precios, plazos y condiciones.
  • Derecho a reclamaciones, a la atención de quejas y a obtener respuestas en plazos razonables.
  • Derecho a reparación, devolución, sustitución o reembolso cuando corresponda por incumplimiento o vicios.
  • Derecho a garantías expresas y a conocer sus alcances y condiciones.
  • Derecho a la continuidad razonable del servicio y a ser informado sobre interrupciones o cambios.
  • Derecho a la protección frente a prácticas comerciales abusivas, engañosas o coercitivas.
  • Derecho a acceder a expedientes, registros o informes que le correspondan y a recibir copias cuando lo solicite.
  • Derecho a recibir atención por personal capacitado y a conocer la formación o acreditaciones relevantes.
  • Derecho a recurrir a autoridades competentes o mecanismos de defensa del consumidor en caso de incumplimiento.
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