¿Qué debo preguntar cuando visite a ESTEA en El Llano?

¿Cuál es el horario de atención?. ¿Cómo puedo inscribirme o matricularme?. ¿Qué requisitos o documentación necesito presentar?. ¿Cuánto cuesta y qué métodos de pago aceptan?. ¿Ofrecen planes de pago, descuentos o becas?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de ESTEA en El Llano?

*Precios de referencia 2026: Sesión individual (por hora): $200 - $1,200 MXN. Paquete mensual (4–8 horas): $800 - $6,500 MXN. Curso intensivo (1–2 semanas): $2,000 - $15,000 MXN. Taller presencial (medio día): $700 - $4,000 MXN. Taller presencial (día completo): $1,400 - $8,000 MXN

ESTEA

ESTEA EVALUACIÓN SERVICIOS Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA DE AVANZADA SC

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ESTEA se encuentra ubicado en la colonia EX HACIENDA DE GUADALUPE CHIMALISTAC, en el municipio de Álvaro Obregón, Ciudad de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ESTEA

Ofrecemos clases particulares, talleres creativos y formación en habilidades blandas. Nuestros servicios potencian el aprendizaje individual y fomentan el desarrollo personal y profesional de nuestros estudiantes.

Página web

www.estea.mx

Correo electrónico

Dirección

Avenida VITO ALESSIO ROBLES 175 Colonia EX HACIENDA DE GUADALUPE CHIMALISTAC Álvaro Obregón, cp 1050

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Clases particulares y apoyo escolar
Cursos de idiomas presenciales y en línea
Preparación para exámenes y certificaciones
Formación profesional y técnica de corta duración
Plataformas y contenidos de e-learning
Capacitación y desarrollo para empresas
Talleres y seminarios especializados
Orientación vocacional y asesoría académica
Campamentos educativos y programas extracurriculares
Publicaciones y material didáctico digital y físico

Precios (aproximados)

Sesión individual (por hora): $200 - $1,200 MXN
Paquete mensual (4–8 horas): $800 - $6,500 MXN
Curso intensivo (1–2 semanas): $2,000 - $15,000 MXN
Taller presencial (medio día): $700 - $4,000 MXN
Taller presencial (día completo): $1,400 - $8,000 MXN
Curso en línea (autoestudio): $200 - $3,000 MXN
Curso en línea con tutoría (por curso): $800 - $8,000 MXN
Programa de certificación (por programa): $1,500 - $20,000 MXN
Suscripción mensual (acceso a contenidos): $150 - $1,500 MXN
Evaluación diagnóstica (única): $250 - $1,200 MXN
Asesoría personalizada (por hora): $300 - $1,800 MXN
Descuentos por grupo: 10% - 40%
Opciones por región:
- Zona metropolitana (Ej. Ciudad de México y área conurbada): +10% a +35% respecto al promedio nacional
- Grandes ciudades (Ej. Monterrey, Guadalajara, Puebla, Querétaro): +5% a +20%
- Ciudades medianas: -5% a +10%
- Zonas rurales o localidades pequeñas: -15% a -35%

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?
¿Cómo puedo inscribirme o matricularme?
¿Qué requisitos o documentación necesito presentar?
¿Cuánto cuesta y qué métodos de pago aceptan?
¿Ofrecen planes de pago, descuentos o becas?
¿Cuál es la duración y calendario de las actividades?
¿Qué modalidades están disponibles (presencial, en línea, mixta)?
¿Cuántos participantes hay por grupo o cuál es el cupo máximo?
¿Cómo evalúan el progreso y emiten certificados o constancias?
¿Cuál es la experiencia y formación del personal o instructores?
¿Hay pruebas de nivel o entrevistas previas para ingresar?
¿Cuál es la política de cancelación, reembolso y cambios?
¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en las instalaciones?
¿Cómo puedo contactar para consultas, soporte o emergencias?
¿Proporcionan materiales o recursos adicionales y están incluidos en el precio?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precios, condiciones y duración del servicio.
Derecho a disponer de un contrato o comprobante por escrito que detalle condiciones, tarifas, plazos y formas de pago.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a la calidad, idoneidad y seguridad del producto o servicio contratado.
Derecho a exigir el cumplimiento de lo contratado y a recibir reparación, sustitución o reembolso en caso de prestación defectuosa o incumplimiento.
Derecho a la cancelación o desistimiento dentro del plazo legal aplicable y a la devolución de importes cuando proceda.
Derecho a recibir facturación clara y desglosada y a conocer cargos adicionales y políticas de reembolso.
Derecho a reclamar y presentar quejas por canales accesibles y a obtener respuesta en plazos razonables.
Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a acudir a autoridades de protección al consumidor o a sistemas de arbitraje.
Derecho a no ser objeto de publicidad engañosa ni de prácticas comerciales desleales.
Derecho a condiciones contractuales transparentes y equilibradas, sin cláusulas abusivas.
Derecho a recibir información sobre posibles riesgos y requisitos para el uso correcto del producto o servicio.
Derecho a la accesibilidad y a la adaptación razonable de los servicios cuando proceda.
Derecho a la entrega oportuna de materiales, certificados o documentación vinculada al servicio, cuando corresponda.
Derecho a la protección frente a cobros no autorizados y a la rectificación de errores de facturación.

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