ESCUELA SECUNDARÍA VIVA TERRAMAR

TERRAMAR ESCUELA VIVA, A.C.

Escuelas de educación secundaria general del sector privado en Tepoztlán

ESCUELA SECUNDARÍA VIVA TERRAMAR se encuentra ubicado en la colonia SAN JOSÉ, en el municipio de Tepoztlán, Morelos. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ESCUELA SECUNDARÍA VIVA TERRAMAR

Ofrecemos un currículo integral, atención personalizada y actividades extracurriculares, fomentando un entorno de aprendizaje seguro que prepara a los estudiantes para retos académicos y personales.

Teléfono / Whatsapp

7393954836

Dirección

Calle TEJERÍA 28  A  Colonia SAN JOSÉ Tepoztlán, cp 62520

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Programas académicos de secundaria
  • Orientación y tutoría personalizada para estudiantes
  • Clases de refuerzo y recuperación académica
  • Formación en idiomas extranjeros
  • Actividades extracurriculares: deportes, arte y música
  • Preparación para ingreso a educación superior y orientación vocacional
  • Asesoría psicopedagógica y apoyo emocional
  • Plataforma educativa en línea y recursos digitales
  • Programas de intercambio, excursiones y proyectos comunitarios
  • Servicios complementarios: comedor, transporte escolar y enfermería
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Precios (aproximados)

  • Inscripción (pago único anual): $2,000 - $20,000 MXN
  • Colegiatura mensual (por alumno) — rangos generales:
    • Económica: $1,500 - $3,500 MXN
    • Intermedia: $3,500 - $7,000 MXN
    • Alta: $7,000 - $12,000 MXN
    • Premium/Internacional: $12,000 - $25,000 MXN
  • Colegiatura mensual — opciones por región:
    • Ciudad de México y área metropolitana: $2,500 - $20,000 MXN
    • Monterrey y área metropolitana: $2,000 - $16,000 MXN
    • Guadalajara y área metropolitana: $1,800 - $12,000 MXN
    • Ciudades intermedias: $1,500 - $8,000 MXN
    • Zonas rurales y pequeñas poblaciones: $800 - $4,000 MXN
  • Cuota de reinscripción/mantenimiento anual: $500 - $6,000 MXN
  • Materiales, libros y uniformes (anual aproximado): $800 - $6,000 MXN
  • Transporte escolar (mensual, opcional): $800 - $3,500 MXN
  • Servicio de comedor/almuerzo (mensual, opcional): $800 - $4,000 MXN
  • Actividades extracurriculares y salidas (por año): $200 - $6,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son los requisitos y documentos necesarios para la inscripción?
  • ¿Cuál es el costo de la matrícula y qué conceptos adicionales se cobran?
  • ¿Ofrecen becas, descuentos o planes de financiamiento?
  • ¿Cuál es el proceso de admisión y cuáles son las fechas límite?
  • ¿Cómo es el horario académico y la duración del ciclo escolar?
  • ¿Qué asignaturas y programas académicos se imparten?
  • ¿Cuál es el tamaño promedio de las aulas y la proporción alumno-docente?
  • ¿Qué calificaciones y credenciales tienen los docentes?
  • ¿Qué actividades extracurriculares y clubes están disponibles?
  • ¿Qué instalaciones y recursos cuentan (laboratorios, biblioteca, tecnología)?
  • ¿Qué medidas de seguridad y protocolos de emergencia aplican en las instalaciones?
  • ¿Ofrecen transporte y cuál es su cobertura y costo?
  • ¿Existe servicio de comedor y cómo se manejan las dietas especiales?
  • ¿Cuál es la política de uniformes y el código de conducta?
  • ¿Cómo se comunica la institución con las familias y con qué frecuencia informan el progreso académico?
  • ¿Cómo atienden a estudiantes con necesidades educativas especiales o apoyos pedagógicos?
  • ¿Qué sistema de evaluación utilizan y cómo se entregan los informes de notas?
  • ¿Aceptan alumnos por traslado y cómo se convalidan las materias?
  • ¿Ofrecen opciones en línea o modalidades híbridas de estudio?
  • ¿Cuál es la política de asistencia, faltas y permisos?
  • ¿Qué servicios de orientación vocacional o preparación para estudios superiores disponen?
  • ¿Cómo gestionan casos de acoso escolar o conflictos entre estudiantes?
  • ¿Cuál es la política de retiros y reembolsos en caso de baja voluntaria?
  • ¿Qué trámites y requisitos hay para visitas o jornadas de puertas abiertas?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precio y duración del producto o servicio.
  • Derecho a conocer por escrito las obligaciones, responsabilidades y condiciones contractuales antes de la contratación.
  • Derecho a que los términos y condiciones sean comprensibles y estén disponibles en idioma accesible.
  • Derecho a la protección de datos personales y a solicitar acceso, rectificación, supresión y portabilidad de la información.
  • Derecho a la seguridad y calidad del producto o servicio conforme a lo ofrecido y a la normativa aplicable.
  • Derecho a la continuidad del servicio y a ser notificado con antelación de cambios, suspensiones o terminaciones relevantes.
  • Derecho a desistir o cancelar en los plazos y condiciones establecidos, con la devolución correspondiente cuando proceda.
  • Derecho a reclamar y obtener reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso en caso de incumplimiento o prestación defectuosa.
  • Derecho a recibir comprobantes, facturas y recibos desglosados por los pagos realizados.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de género, origen, religión, opinión u otras condiciones personales.
  • Derecho a que la publicidad, promociones y ofertas sean veraces y se cumplan en los términos anunciados.
  • Derecho a ser informado sobre riesgos, obligaciones y responsabilidades asociados al producto o servicio.
  • Derecho a acceder a canales de atención al cliente eficaces y a respuestas en plazos razonables para quejas y consultas.
  • Derecho a mecanismos de solución de conflictos, incluyendo mediación, arbitraje o recursos administrativos y judiciales.
  • Derecho a recibir certificados, constancias o registros emitidos por la empresa cuando correspondan y a su adecuada conservación.
  • Derecho a la transparencia en los criterios de evaluación, calificación o certificación relacionados con la prestación del servicio.
  • Derecho a ser informado con antelación sobre cualquier incremento de tarifas o cambios esenciales en las condiciones contractuales.
  • Derecho a que los proveedores actúen con diligencia, buena fe y profesionalismo en la prestación del servicio.
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