CENTRO DE ESTUDIOS DE LENGUAS EXTRANJERAS DE ESPAÑOL Y MAYA Y DIRECCION GENERAL DE DIFUSION CULTURAL Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CAMPECHE

Escuelas de idiomas del sector público en Campeche

CENTRO DE ESTUDIOS DE LENGUAS EXTRANJERAS DE ESPAÑOL Y MAYA Y DIRECCION GENERAL DE DIFUSION CULTURAL Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS se encuentra ubicado en la colonia BUENAVISTA, en el municipio de Campeche, Campeche. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CENTRO DE ESTUDIOS DE LENGUAS EXTRANJERAS DE ESPAÑOL Y MAYA Y DIRECCION GENERAL DE DIFUSION CULTURAL Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Ofrecemos cursos de idiomas accesibles, enseñando diversas lenguas con metodologías efectivas. Beneficiamos a nuestros alumnos mejorando su comunicación y oportunidades profesionales.

Página web

www.aucam.mx

Teléfono / Whatsapp

9818211053

Correo electrónico

Dirección

Avenida AGUSTIN MELGAR Colonia BUENAVISTA San Francisco de Campeche, cp 24039

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Cursos presenciales para adultos (niveles A1–C2)
  • Cursos para niños y adolescentes
  • Clases online en vivo y aulas virtuales
  • Cursos intensivos y de inmersión
  • Preparación para exámenes oficiales (DELE, TOEFL, IELTS, Cambridge)
  • Evaluación de nivel y expedición de certificaciones
  • Programas de intercambio y estancias lingüísticas
  • Formación y desarrollo profesional para docentes
  • Material didáctico y plataforma de recursos digitales
  • Actividades culturales, talleres y clubes de conversación
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Precios (aproximados)

  • Inscripción (por ciclo): $0–$500 MXN — CDMX/Area Metropolitana: $0–$500; Grandes ciudades: $0–$300; Zonas rurales: $0–$100
  • Cuota mensual: $0–$1,500 MXN — CDMX/Area Metropolitana: $0–$1,500; Grandes ciudades: $0–$1,000; Zonas rurales: $0–$300
  • Curso intensivo (por curso): $200–$4,000 MXN — CDMX: $500–$4,000; Grandes ciudades: $300–$2,500; Zonas rurales: $0–$500
  • Clase suelta / por hora: $0–$350 MXN — CDMX: $150–$350; Resto urbano: $100–$250; Zonas rurales: $0–$100
  • Material didáctico (por ciclo/año): $0–$800 MXN — CDMX: $200–$800; Grandes ciudades: $100–$600; Zonas rurales: $0–$200
  • Evaluación / certificación (por examen): $0–$1,200 MXN — CDMX: $300–$1,200; Grandes ciudades: $200–$800; Zonas rurales: $0–$200
  • Talleres comunitarios / eventos (por sesión): $0–$600 MXN — CDMX: $100–$600; Urbanas: $50–$400; Zonas rurales: $0–$200
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención y los horarios disponibles?
  • ¿Cuánto cuesta la matrícula y cuáles son las tarifas por curso o por periodo?
  • ¿Qué modalidades ofrecen: presencial, online o híbrida?
  • ¿Qué niveles existen y cómo se determina el nivel adecuado para mí?
  • ¿Es necesaria una prueba de nivel y cómo se realiza?
  • ¿Qué documentación se requiere para inscribirse?
  • ¿Los certificados que emiten tienen validez oficial o reconocimiento nacional/internacional?
  • ¿Qué metodología de enseñanza y materiales se utilizan?
  • ¿Quiénes son los docentes y cuál es su formación o experiencia?
  • ¿Cuál es la duración del curso y la carga horaria semanal?
  • ¿Ofrecen facilidades de pago, becas o descuentos?
  • ¿Cuál es la política de cancelación, reembolso y cambio de horario?
  • ¿Cuántas plazas hay por grupo y cuál es el tamaño promedio de los grupos?
  • ¿Hay seguimiento del progreso y evaluaciones periódicas?
  • ¿Qué recursos tecnológicos y materiales están disponibles para el alumnado?
  • ¿Cómo puedo inscribirme y cuáles son los plazos de matrícula?
  • ¿Ofrecen preparación para exámenes oficiales y tutorías personalizadas?
  • ¿Las instalaciones son accesibles y qué medidas de seguridad o salud aplican?
  • ¿Hay atención al cliente o soporte para resolver dudas administrativas?
  • ¿Cómo puedo consultar el calendario académico y las fechas importantes?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente antes de contratar.
  • Derecho a precios transparentes y a la ausencia de cargos ocultos.
  • Derecho a conocer y aceptar los términos y condiciones por escrito.
  • Derecho a obtener factura o comprobante de la operación.
  • Derecho a desistir o cancelar el contrato en los plazos y condiciones legales aplicables.
  • Derecho a reembolso, compensación o solución adecuada cuando no se preste el servicio contratado.
  • Derecho a la calidad, seguridad y adecuación del bien o servicio ofrecido.
  • Derecho a que se cumpla la oferta y la publicidad realizada.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información.
  • Derecho a un trato igualitario y sin discriminación.
  • Derecho a acceder a canales de atención al cliente y a presentar reclamaciones.
  • Derecho a recibir respuesta a reclamaciones en plazos razonables.
  • Derecho a reparación, sustitución o indemnización frente a incumplimientos o daños.
  • Derecho a garantías y a un servicio posventa con condiciones claras.
  • Derecho a la nulidad de cláusulas contractuales abusivas.
  • Derecho a ser informado con antelación sobre modificaciones, suspensiones o terminación del servicio.
  • Derecho a solicitar y obtener copia del contrato y de la documentación relacionada.
  • Derecho a recurrir a mecanismos administrativos o alternativos de resolución de conflictos.
  • Derecho a protección frente a prácticas comerciales agresivas y publicidad engañosa.
  • Derecho a que las condiciones de acceso y prestación sean razonables y no impongan barreras injustificadas.
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