ALFA CAPACITACION

Otros servicios educativos proporcionados por el sector privado en Querétaro

ALFA CAPACITACION se encuentra ubicado en la colonia LA SIERRITA, en el municipio de Querétaro, Querétaro. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de ALFA CAPACITACION

Ofrecemos clases particulares, talleres creativos y formación en habilidades blandas. Nuestros servicios potencian el aprendizaje individual y fomentan el desarrollo personal y profesional de nuestros estudiantes.

Página web

www.alfa-capcitacion.com

Teléfono / Whatsapp

4422034280

Correo electrónico

Dirección

Privada 305  edificio OTRO CONGLOMERADO  piso PLANTA BAJA  Colonia CONJUNTO INDUSTRIAL SAN ANTONIO, Número de local U LA SIERRITA Santiago de Querétaro, cp 76137 Centro o plaza comercial

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Clases particulares y apoyo escolar
  • Cursos de idiomas presenciales y en línea
  • Preparación para exámenes y certificaciones
  • Formación profesional y técnica de corta duración
  • Plataformas y contenidos de e-learning
  • Capacitación y desarrollo para empresas
  • Talleres y seminarios especializados
  • Orientación vocacional y asesoría académica
  • Campamentos educativos y programas extracurriculares
  • Publicaciones y material didáctico digital y físico
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Precios (aproximados)

  • Sesión individual (por hora): $200 - $1,200 MXN
  • Paquete mensual (4–8 horas): $800 - $6,500 MXN
  • Curso intensivo (1–2 semanas): $2,000 - $15,000 MXN
  • Taller presencial (medio día): $700 - $4,000 MXN
  • Taller presencial (día completo): $1,400 - $8,000 MXN
  • Curso en línea (autoestudio): $200 - $3,000 MXN
  • Curso en línea con tutoría (por curso): $800 - $8,000 MXN
  • Programa de certificación (por programa): $1,500 - $20,000 MXN
  • Suscripción mensual (acceso a contenidos): $150 - $1,500 MXN
  • Evaluación diagnóstica (única): $250 - $1,200 MXN
  • Asesoría personalizada (por hora): $300 - $1,800 MXN
  • Descuentos por grupo: 10% - 40%
  • Opciones por región:
    • Zona metropolitana (Ej. Ciudad de México y área conurbada): +10% a +35% respecto al promedio nacional
    • Grandes ciudades (Ej. Monterrey, Guadalajara, Puebla, Querétaro): +5% a +20%
    • Ciudades medianas: -5% a +10%
    • Zonas rurales o localidades pequeñas: -15% a -35%
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Cómo puedo inscribirme o matricularme?
  • ¿Qué requisitos o documentación necesito presentar?
  • ¿Cuánto cuesta y qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen planes de pago, descuentos o becas?
  • ¿Cuál es la duración y calendario de las actividades?
  • ¿Qué modalidades están disponibles (presencial, en línea, mixta)?
  • ¿Cuántos participantes hay por grupo o cuál es el cupo máximo?
  • ¿Cómo evalúan el progreso y emiten certificados o constancias?
  • ¿Cuál es la experiencia y formación del personal o instructores?
  • ¿Hay pruebas de nivel o entrevistas previas para ingresar?
  • ¿Cuál es la política de cancelación, reembolso y cambios?
  • ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en las instalaciones?
  • ¿Cómo puedo contactar para consultas, soporte o emergencias?
  • ¿Proporcionan materiales o recursos adicionales y están incluidos en el precio?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precios, condiciones y duración del servicio.
  • Derecho a disponer de un contrato o comprobante por escrito que detalle condiciones, tarifas, plazos y formas de pago.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
  • Derecho a la calidad, idoneidad y seguridad del producto o servicio contratado.
  • Derecho a exigir el cumplimiento de lo contratado y a recibir reparación, sustitución o reembolso en caso de prestación defectuosa o incumplimiento.
  • Derecho a la cancelación o desistimiento dentro del plazo legal aplicable y a la devolución de importes cuando proceda.
  • Derecho a recibir facturación clara y desglosada y a conocer cargos adicionales y políticas de reembolso.
  • Derecho a reclamar y presentar quejas por canales accesibles y a obtener respuesta en plazos razonables.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a acudir a autoridades de protección al consumidor o a sistemas de arbitraje.
  • Derecho a no ser objeto de publicidad engañosa ni de prácticas comerciales desleales.
  • Derecho a condiciones contractuales transparentes y equilibradas, sin cláusulas abusivas.
  • Derecho a recibir información sobre posibles riesgos y requisitos para el uso correcto del producto o servicio.
  • Derecho a la accesibilidad y a la adaptación razonable de los servicios cuando proceda.
  • Derecho a la entrega oportuna de materiales, certificados o documentación vinculada al servicio, cuando corresponda.
  • Derecho a la protección frente a cobros no autorizados y a la rectificación de errores de facturación.
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